Landstede Groep

Klacht doorgeven

Op het Agnieten College zijn we er voor leerlingen. We helpen hen zo goed mogelijk. Toch kan het gebeuren dat je het ergens niet mee eens bent of dat er iets verkeerd gaat. Je kunt dan een klacht doorgeven.

Wij volgen het klachtenprotocol van Landstede Groep. Dit is de onderwijsstichting waar onze school bij hoort. 

Dit is onze procedure:

  • Een klacht kun je doorgeven aan de mentor. 
  • Kom je er met elkaar niet uit, neem dan contact op met de locatieleider.
  • Lukt het niet om samen een oplossing te vinden, stuur dan een mail naar klachtenmeldpuntagnieten@landstede.nl.
  • Vinden we intern geen oplossing, dan kun je bij een externe commissie terecht.